図書館からの予約メールが届かない,あるいは資料の取置期限を過ぎてからメール
が届く等の現象が発生し、一部の利用者の皆様に大変ご不便をおかけしております。
標記の現象に対応するため、平成２０年９月より以下の対策をとることといたしました。
①予約通知メールの送信を１日３回に分けて行う。
②各プロバイダのメールサーバへの通信方法を一部改良する。
このことによりメールの遅延に関しては大部分が解消され、ほとんどの予約通知メールが、
送信後１時間以内に各プロバイダのメールサーバに届くようになりました。
9月以降、予約資料の取置がされてるにも関わらず
メールが届かない方は、お手数ですが以下のことをお試しください。
メールアドレスの登録(現在登録されているメールアドレスと同じものを入力してください。)
●PCまたは館内OPACをお使いの方
※トップ画面から、「利用状況・メールアドレス登録」を選択し、共通貸出カード番号・
パスワードを入力して送信ボタンを押してください。
●携帯電話をお使いの方
※メニュー画面から「利用状況照会」を選択し、共通貸出カード番号・パスワードを
入力して送信ボタンを押し、「４．メールアドレス登録」を選択してください。
→登録確認メールが届かない場合は、登録したメールアドレスの記述が誤っている可
能性があります。今一度ご自身のメールアドレスをご確認ください。
→登録確認メールが届くにも関わらず,予約通知メールが届かない場合は、
お手数ですが、下記担当までお問い合わせいただけるようお願いいたします。
問い合わせ先
江東図書館 奉仕係 システム担当
電話：３６４０－３１５１
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